Informacje o wysyłce

Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych (nie dotyczy weekendów i świąt). Zamówienia złożone po godzinie 12:00 zostaną wysłane następnego dnia roboczego. W okresach zwiększonego ruchu (np. święta, promocje) czas realizacji może wydłużyć się do 3-5 dni roboczych.

Metody wysyłki i dostawy

Oferujemy następujące opcje dostawy:

  • Dostawa standardowa: 3-7 dni roboczych
  • Dostawa ekspresowa: 2-3 dni robocze
  • Wysyłka międzynarodowa: 7-21 dni roboczych

Koszty wysyłki

  • Darmowa dostawa standardowa dla zamówień powyżej 200 zł
  • Stała opłata 19 zł dla zamówień poniżej 200 zł
  • Wysyłka międzynarodowa: koszt obliczany jest podczas finalizacji zamówienia

Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia. Aktualizacje śledzenia mogą pojawić się w systemie przewoźnika w ciągu 24 godzin.

Wysyłka międzynarodowa

Wysyłamy do większości krajów świata. Klient jest odpowiedzialny za ewentualne cła, podatki lub opłaty naliczane przez kraj docelowy. Te opłaty nie są wliczone w cenę zamówienia.

Ograniczenia wysyłki

Nie wysyłamy na:

  • Skrytki pocztowe
  • Adresy APO/FPO
  • Niektóre kraje spoza UE

Wiele przesyłek

Jeśli zamówienie zawiera kilka produktów, mogą one zostać wysłane oddzielnie w zależności od dostępności. Otrzymasz osobne numery śledzenia dla każdej przesyłki.

Adres dostawy

Prosimy o dokładne sprawdzenie adresu dostawy przed złożeniem zamówienia. Nie ponosimy odpowiedzialności za zamówienia wysłane na błędne adresy podane przez klienta.

Uszkodzone lub zagubione przesyłki

W przypadku uszkodzenia lub zaginięcia przesyłki prosimy o kontakt przez szalenstwozycia.com w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Możemy poprosić o zdjęcia uszkodzonych produktów lub opakowania.

Wysyłka w okresie świątecznym

W okresie świątecznym czas realizacji i dostawy może się wydłużyć. Aktualne terminy wysyłki świątecznej będą dostępne na szalenstwozycia.com.

Zmiany w polityce wysyłki

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji polityki wysyłki. Obowiązująca wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.